อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ Winseek

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ Winseek ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านข้อมูลด้านล่างก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ ผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการบัญชี
Winseek ข้อกำหนดทางกฎหมายของ Winseek
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับคำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ

แชทสด ติดต่อทีมของเราผ่านแชทสดบนแพลตฟอร์ม สำหรับคำถามเกี่ยวกับบัญชี ข้อมูลส่วนตัว หรือนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมเราพร้อมตอบกลับภาษาไทย
อีเมล ส่งคำขอข้อมูลหรือการลบข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการและยืนยันกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ข้อมูลบนหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ เพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างถูกต้อง
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ทุกการเชื่อมต่อกับ Winseek ผ่านโปรโตคอล SSL และข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรมและการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลบัตรหรือกระเป๋าเงินไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ในระบบของเรา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายของเรา

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้งานและวิเคราะห์การเข้าถึง คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากหน้าต่างเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในข้อมูล และการจัดการบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการของเราเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันธุรกรรม เช่น หมายเลขอ้างอิงและสถานะการชำระเงิน แต่ไม่เก็บข้อมูล PIN หรือรหัสผ่านของกระเป๋าเงินของคุณในระบบของเรา

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุว่าคุณต้องการขอดูข้อมูล ทีมของเราจะยืนยันตัวตนคุณก่อนส่งรายละเอียดข้อมูลที่เก็บไว้ให้

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัว อย่างไรก็ตามข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนจะสามารถลบได้ทั้งหมด

เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ การใช้บริการต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต